Доставка и оплата

ОЦ «Галактика» принимает заказы в электронном виде круглосуточно каждый день, без праздников и выходных.

В будние дни операторы ОЦ «Галактика» связываются с клиентами и уточняют информацию по сделанным заказам.

Время работы операторов ОЦ «Галактика»:
c 9 до 18.00 с Понедельника по Пятницу(Московское время).

Обработка заказов, поступивших в выходные дни, осуществляется в понедельник в рабочее время операторов ОЦ «Галактика».

ДОСТАВКА

При самовывозе из ПВЗ г. Богучар минимальной суммы нет.

Осуществляется доставка по г. Богучар на следующих условиях:

- при заказе на сумму от 1 000 руб. по г. Богучар доставка товара курьерской службой осуществляется БЕСПЛАТНО;

- интервал времени доставки 08.00 - 22.00 мск (курьер предупредит по телефону за час до доставки)

Более подробную информацию о регионах доставки можно уточнить у персонального менеджера.

В остальные регионы РФ при заказе от 1 500 руб. осуществляется БЕСПЛАТНАЯ доставка до Транспортной компании (ТК) на Ваш выбор, далее по тарифам ТК. Стоимость услуг любой ТК и Почты России зависит от параметров заказа (веса и габаритов) и маршрута и оплачивается покупателем отдельно при получении заказа.

Способы оплаты

Способы оплаты:

Наличный расчёт
Если товар доставляется курьером, то оплата осуществляется наличными курьеру в руки. При получении товара обязательно проверьте комплектацию товара, наличие гарантийного талона и чека.

Банковской картой
Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты на соответствующей странице необходимо нажать кнопку Оплата заказа банковской картой. Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием банковских карт следующих платёжных систем:

МИР (разместить логотип МИР);
VISA International (разместить логотип VISA International);
Mastercard Worldwide (разместить логотип Mastercard Worldwide);
JCB (разместить логотип JCB).
Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure, для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.

Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.

После оформления предварительного заказа в интернет-магазине, мы выставляем стандартный счет на оплату.
Если Вы получили счет - это значит, что заказ сформирован, зарезервирован за Вами, упакован и готов к отправке.

Оплата 100 %. Безналичная и наличная формы оплаты. Не высылаем грузы наложенным платежом.

Возврат товаров

Возврат товара

Срок возврата товара надлежащего качества составляет 30 дней с момента получения товара.

Возврат переведённых средств, производится на ваш банковский счёт в течение 5-30 рабочих дней (срок зависит от банка, который выдал вашу банковскую карту).

Мы работаем только с проверенными фабриками, но, к сожалению, даже у качественных поставщиков иногда бывает брак (мы физически не можем проверить каждую упаковку). Если вы столкнулись с подобным, просим Вас сообщить нам об этом в течении 7 дней, но не позднее 14 дней после получения товара и прислать фото- или видеоматериалы обнаруженных дефектов одежды. Решение о компенсации принимается только после проверки заявленных претензий. При положительном решении мы компенсируем стоимость брака/возврата при ближайшем заказе.

Возвращаемый товар должен быть в целой фабричной упаковке со всеми этикетками, сохранен его товарный вид и потребительские свойства. При обнаружении следов эксплуатации товара (в том числе ручка, фломастер, маркер) заявленные претензии удовлетворению не подлежат и в возврате будет отказано.

При отправлении Почтой России покупатель может обратиться в ближайшее почтовое отделение и бесплатно вернуть не подошедший товар на основании сформированного прямого или возвратного трек номера.

Интернет-магазин самостоятельно информирует клиента о возможности возврата каждого конкретного товара и максимально допустимом сроке приема отправлений к обратной отправке.

Товар надлежащего качества возврату и обмену не подлежит. -Швейные и трикотажные изделия, относящиеся к группе бельевых; чулочно-носочные изделия;
-Изделия и материалы, полностью или частично изготовленные из полимерных материалов и контактирующие с пищевыми продуктами (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов, в том числе для разового использования);
-Товары бытовой химии (моющие средства, стиральные порошки, пятновыводители и прочее).